Крымский обман. Десятки пермяков пострадали от действий крымского туроператора
Остались без отдыха. 6 туристических агентств и более 30 пермяков пострадали от действий крымского туроператора. Пермские турфирмы забронировали у партнеров путевки в Крым для своих клиентов. Однако возвращать людей домой пришлось уже за свой счет.
Для Светланы и Зинаиды летний отпуск запомнился не только красотами и достопримечательностями Крыма, но и неприятным возвращением домой. Туроператор предоставил им фальшивые авиабилеты.
Зинаида Спицина:
- Первоначальные билеты оказались вообще недействительными. Когда мы их проверяли в авиакомпании, нам сказали, что номера билета такого не существует... 4 раза переносили нам рейс, говоря о том, что предыдущий рейс отменен.
Светлана Колмакова:
- Мы вынуждены были в министерство курортов республики Крым и общаться уже через приемную министра. А потом получилось так, что приехав в аэропорт, там давал интервью представитель городской думы, мы и его подключили.
В числе пострадавших от действий туроператора «Крымские курорты» оказались как минимум шесть пермских турагентств. Все они выкупили путевки для своих клиентов на курортах полуострова. Однако часть людей попросту не смогла вовремя вернуться домой. А у некоторых возникли сложности при заселении в гостиницы. Оператор не перевел деньги.
Дмитрий Анкудинов, председатель Пермской региональной общественной организации защиты прав потребителей:
- Когда настало время, буквально за 2 дня до отправки, ему сообщили, что тур отменяется. Связанно это было с финансовыми проблемами у туроператора, который будет принимать.
Пермским турфирмам пришлось самостоятельно оплачивать проживание в гостиницах Крыма своим клиентам и возвращать их в Пермь. Затем агентства объединили усилия и направили в Сифмерополь представителей. Но с руководством крымского оператора общего языка не нашли. Поэтому обратились в полицию. В компании «Крымские курорты» прошли обыски. Идет проверка деятельности компании. Пострадали от действий туроператора не только пермяки. Испорчены отпуска у людей в Самаре и Челябинске. Турфирмы, пострадавшие в результате всех этих событий, намерены отставить свои права в суде. Ведь пока именно они понесли расходы.
Надежда Соболева, руководитель турфирмы
- Туристы заплатили, соответственно, нам за туры. Они сейчас будут в судебном порядке требовать обратно. И это все, думаю, ляжет на наши плечи.
Евгений Гуляев, Степан Пепеляев, Телевизионная служба новостей