Чужой долг: мошенники оформили на пермячку кредит в МФО
Не занимала, но должна. Жительница Перми стала жертвой аферы в области онлайн-кредитования. Подобные сделки называются «договорами присоединения». Дело в том, что с некоторых пор, чтобы оформить займ у микрофинансовых организаций, не обязательно идти к ним в офис. Документы достаточно отсканировать и прислать в электронном виде.
«Иди, работай, дура, не отвлекайся!» Такое смс-сообщение Юлия Зыкова получила в ответ на свои многочисленные обращение в одну из микрофинансовых организаций, расположенных в Москве. Недавно девушка узнала, что некто от ее имени получил в этой конторе кредит в размере четырнадцати с лишним тысяч рублей. При этом мошенник должным образом заполнил анкету от имени Юлии и приложил копии всех ее документов в отсканированном виде.
Юлия Зыкова, потерпевшая:
- Какие-то люди, город Владивосток, как оказалось, просто отправляли онлайн-заявку через интернет в несколько микрофинансовых организаций, я знаю о трех. И паспорт мой, и СНИЛС мой. Только телефона у них моего не было, они свой прикрепили по-видимому.
Юлия Сергиенко:
- Она узнала постфактум о том, что денежные средства перечислены неустановленному лицу по неустановленным реквизитам. На ее просьбу в микрофинансовую организацию предоставить документы - анкету, заявление и скан-копии документов, которые были приложены к этим заявлениям, микрофинансовая организация ответила отказом.
Теперь на Юлии Зыковой висит совершенно чужой кредит. А возможно и не один. По словам юристов, если раньше, чтобы взять деньги в долг, необходимо было личное присутствие заемщика и его подпись, то сейчас микрофинансовые организации ссужают деньги он-лайн, через интернет. Для этого достаточно только зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании и прислать в электронном виде копии документов.
Юлия Сергиенко, юрист:
- Потребитель не знает, на какой срок выдан займ, под какой процент, и место нахождения суда, в который должен обратиться потребитель для защиты своих прав. Практика складывается неоднозначно. Сложность у судей состоит в том, что им приходится либо на основании каких-то косвенных доказательств делать выводы о том, что кредит не был взят, либо взыскивать в пользу микрофинансовых организаций.
В подобных спорах бремя доказывать свою правоту лежит на самих потерпевших. Обманутый гражданин должен убедить суд, что не занимал ни у кого деньги онлайн. Но сделать это очень непросто. Ведь у кредиторов, в отличие от должника поневоле имеется полный пакет документов, подтверждающий законность сделки. Специалисты уверены: всему виной законодательство, которое не обеспечивает защиту персональных данных.
Юлия Зыкова, потерпевшая:
- Нахожусь в финансовой небезопасности. Я не защищена вообще никак. Данные мои куда-то утекли, откуда они утекли, я не знаю. Я даже не могу посмотреть, какие данные. И где эти мошенники сейчас? Их не достать! Но я так предполагаю!
Сколько именно займов и на какие суммы набрали мошенники на ее имя, Юлия Зыкова надеется узнать в бюро кредитных историй. Параллельно девушка обратилась с заявлением в полицию. Направила запрос и в Центробанк, контролирующий деятельность микрофинансовых организаций, и в Роспотребнадзор. Впереди судебная тяжба.
Елена Еговцева, Михаил Осетров, Телевизионная служба новостей