Мэрия будет отвечать на обращения пермяков в соцсетях в течение дня
Администрация Перми будет отвечать на обращения горожан в социальных сетях в течение одного дня. Речь идет о сообщениях, которые жители Перми присылают на официальной странице мэра и городской администрации. Соответствующее постановление подписал глава Перми Алексей Дёмкин, пишет «Новый Компаньон».
В случае, если обращение от жителя поступило в ленту на странице губернатора Пермского края с 8:00 до 23:00 часов, подготовить и разместить ответ необходимо не позднее чем через четыре часа в период служебного времени. Отвечать на личные сообщения на странице губернатора, которые поступили в этот же промежуток времени, необходимо в течение 48 часов в период служебного времени. На другие сообщения, поступившие из Центра управления регионом, ответ надо дать не позднее восьми часов в период служебного времени. Ответственным за прием жалоб назначено информационно-аналитическое подразделение администрации Перми.