В третьем квартале текущего года многофункциональные центры Пермского края оказали жителям более 801 тысячи услуг, а с начала года - более 2,3 млн услуг. Самые популярные услуги - регистрация недвижимости и запросы из Единого реестра недвижимости, а также оформление российских паспортов, регистрация по месту жительства или пребывания через МФЦ. По данным пресс-службы учреждения, ежедневно в многофункциональные центры обращаются более 10,5 тыс. посетителей.
Ранее губернатор Дмитрий Махонин подчеркивал, что предоставление госуслуг для жителей Пермского края должно быть качественным и комфортным. Для этой цели в центрах "Мои Документы" ежегодно внедряются новые сервисы, реализуются проекты и открываются новые офисы. В частности, было открыто новое отделение МФЦ в Перми – в торговом центре «Гипервиват» на шоссе Космонавтов, 65. На площади 335 кв. метров работают 10 окон для приема заявителей, есть возможность самостоятельного доступа на портал Госуслуг – оборудованы комфортные зоны ожидания и детский уголок.
По словам руководителя краевого МФЦ Леонида Громова, еще одна приоритетная задача в работе учреждения – цифровизация услуг и развитие электронных сервисов. В начале сентября началось тестирование мобильного приложения «МФЦ Пермь». Теперь жители Прикамья онлайн могут предварительно записаться на прием в центры «Мои Документы», а также отслеживать историю обращений в МФЦ. Всего за месяц на мобильное устройство его скачали более 2 тыс. человек. Также в МФЦ планируют запустить уведомления о готовности документов через портал «Госуслуги» и соцсеть «ВКонтакте».