Пермское УФАС защитило интересы пассажиров пермского автовокзала. Как выяснилось, при продаже билетов с пассажиров на сайте avperm.ru взимали сервисный сбор в размере 7% от стоимости билета. В ООО «АВ-Комфорт» объяснили, сбор взимался за бухгалтерские услуги при продаже билетов на автобусы пригородного и междугороднего сообщения.
Пермские антимонопольщики напомнили, что в стоимость оплаты уже включены все расходы перевозчика, в том числе связанные с продажей билетов. Так как ООО «АВ-Комфорт» занимает доминирующее положение на рынке, компанию обвинили в злоупотреблении доминирующим положением на рынке и в навязывании пассажирам невыгодных условий покупки, что противоречит Закону о защите конкуренции. Компании выдали предупреждение.