Жители Перми жалуются на двойные списания за проезд в транспорте
Жители Перми снова начали жаловаться на двойные списания за проезд в общественном транспорте. По словам некоторых пассажиров, при покупке билетов по «безналу» у них с карты дважды списывается плата за проезд.
В департаменте транспорта мэрии Перми порталу 59.ру сообщили, что никаких сбоев в работе системы оплаты в последнее время не происходило. В ведомстве предположили, что произошедшее может быть связано с задержкой при передаче информации в банк, ее обработке и оповещении пассажира о списании денег.
Пассажир может лично проверить совершенные поездки и оплату на сайте «Гортранса» в разделе «Электронный билет». В случае, если действительно произошло двойное списание денежных средств, ему необходимо обратиться в департамент транспорта по телефону 250-25-50 или по почте dt@gorodperm.ru.
