Пермские врачи мониторят состояние «домашних» пациентов с коронавирусом
Лечение - на контроль. В городской клинической поликлинике активно используют практику обзвона пациентов с подтвержденным диагнозом COVID-19, проходящих лечение дома. Работают 5 врачей. Они узнают о состоянии здоровья пациентов, симптомах и дают рекомендации по дальнейшему лечению. Если его надо скорректировать, то врач передает вызов мобильной бригаде, которая специализируется на ковид-пациентах. Сейчас таким образом медики «ведут» уже более полутысячи больных. Опыт этой поликлиники будут тиражировать по краю.
Call-центр городской клинической поликлиники города Перми. Операторы общаются с пациентами по телефону. Главное - выяснить, как идет процесс лечения. Есть улучшение или, наоборот, отрицательная динамика.
Светлана Мосиенко, врач поликлиники №1 ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми»:
- Пациент нам должен точно сказать, есть ли у него ухудшения по сравнению со вчерашним днем. Конечно, мы задаем ему наводящие вопросы - температура, кашель, головная боль. Как было накануне? Стало лучше или хуже? В зависимости от этого мы ему дальше диктуем его маршрут продвижения.
Елена Вавилина, главная медсестра поликлиники №1 ГБУЗ ПК «ГКП г. Перми»:
- Вся информация заносится в специальную таблицу, где все прописано. Все данные, вся информация о состоянии здоровья. Когда его надо смотреть, когда брать контрольные мазки. Когда он выздоравливает, мы его снимаем с этого учета.
В планах краевых властей организовать подобные call-центры и в других поликлиниках края. Также, напомним, с 12 марта в регионе работает горячая линия краевого минздрава по вопросам коронавируса и ОРВИ. Ее создали на базе Пермского краевого медицинского информационно-аналитического центра.
В период пандемии пермяков больше всего волнует, куда обратиться, если появились симптомы ОРВИ, как вызвать врача на дом, оформить больничный лист, сдать тест на COVID-19. На все эти вопросы можно получить ответы, позвонив на горячую линию по телефону 258-07-87.
