В Перми начали выдавать загранпаспорта старого образца в МФЦ
Быстро и комфортно. В многофункциональных центрах Пермского края возобновляется выдача готовых заграничных паспортов старого образца. Напомним, в марте нынешнего года оказание этой услуги приостановили. В МФЦ можно было лишь подать документы на оформление.
Отпускная пора в разгаре, и многие пермяки решили получить загранпаспорта. Как следствие - перегруженность управлений Федеральной миграционной службы: теснота и очереди. Своевременной мерой стало решение возобновить выдачу этого документа старого образца в многофункциональных центрах. Где всё приспособлено для приёма большого числа посетителей. Ксения одна из первых оценила все преимущества вернувшегося сервиса.
КСЕНИЯ, ЗАЯВИТЕЛЬ ФИЛИАЛА «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ-2» ПЕРМСКОГО КРАЕВОГО МФЦ:
- Я была очень рада, когда мне позвонили и сообщили, что эта услуга возобновилась в МФЦ, и что я могу получить загранпаспорт именно здесь. Здесь очень комфортно, приятно.
НАДЕЖДА ЗОЕРМАН, ЗАМРУКОВОДИТЕЛЯ ФИЛИАЛА «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ-2» ПЕРМСКОГО КРАЕВОГО МФЦ:
- У нас много окон приёма документов. Для получения загранпаспорта и российского паспорта у нас выделены отдельные окна - с 16 по 19 окно. Также вы можете получить информацию о готовности паспорта, обратившись в контакт-центр.
Сейчас загранпаспорт можно не только оформить, но и получить в пермских филиалах «Индустриальный-2», «Мотовилихинский», «Кировский-2» и «Центральный-2». С 1 августа их начнут выдавать в Березниках, а с 1 декабря - во многих других отделениях МФЦ Прикамья. Всего в регионе сейчас работает 53 филиала и 213 подразделений многофункциональных центров. В которых предоставляется более 900 видов госуслуг. И эта сеть постоянно совершенствуется.
ПАВЕЛ ШЕВЫРОВ, МИНИСТР ИНФОРМАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ И СВЯЗИ ПЕРМСКОГО КРАЯ:
- В первую очередь, услуги должны быть удобными в получении гражданами. Это значит, что они в целом должны меньше времени на них тратить, и мы будем стараться услуги реинженирить таким образом, чтобы граждане приходили всего один раз за получением государственной услуги.
В среднем в системе МФЦ подать заявление на выдачу загранпаспорта можно всего за 8 минут. А получить готовый документ ещё быстрее. В чём и убедилась Ксения.
КСЕНИЯ, ЗАЯВИТЕЛЬ ФИЛИАЛА «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ-2» ПЕРМСКОГО КРАЕВОГО МФЦ:
- Буквально за 5 минут мне выдали документ. Здесь минимальные очереди, очень квалифицированный и доброжелательный персонал. И теперь я с удовольствием могу отправиться в отпуск.
Юлия Алеева, Александр Худяков, Телевизионная служба новостей