Пермский краевой суд удовлетворил требования потребителей и взыскал с маркетплейса 6,6 млн рублей за односторонний отказ от исполнения договора. Как рассказали в краевом управлении Роспотребнадзора, истцы заказали на маркетплейсе «Мегамаркет» у разных продавцов ноутбуки, смартфоны, смарт-часы и игровые приставки. Покупатели оплатили товар. Однако продавцы в одностороннем порядке отказались поставлять товар. Продавцы отменили заказы и вернули деньги покупателям. А затем предложили снова оформить заказы, но уже по другой стоимости.
Покупатели обратились к ним с претензией, но выяснилось, что данные продавцы никогда свои товары на маркетплейсе не размещали. Тогда пермяки потребовали взыскать с ООО «Маркетплейс» убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф из-за предоставления недостоверной информации. Дзержинский районный суд удовлетворил исковые требования. В пользу двух потребителей было взыскано 6,6 млн рублей.